Dark Horse Sourcing Co., Ltd.

Garantía postventa
① Las adquisiciones locales quinesas, las disputas pueden ser la primera vez en la comunicación en el lugar, la comunicación deficiente puede proporcionar asistencia legal profesional

② En el caso de un gran problema de calidad, la investigación confirmó que el comprador no es responsable. Si la fábrica no puede reembolsar, la Compañía puede compensar el 100% del orden del producto, excepto por la confirmación de inspección de calidad, y el plan de compensación final se basará en el orden real.

③7 / 24 Servicio postventa

④ Las devoluciones de pedido se pueden enviar al almacén en el extranjero de terceros, compensando hasta 140 KUSD / Single / Quarter

⑤ Se pueden proporcionar servicios de seguro de transportación, con hasta 1.2 veces la compensación de pedidos.
Control de calidad (muestra principalmente el proceso de inspección de calidad de los pedidos a granel)
① Confirme los requisitos de calidad del cliente

② Comuníquese con la fábrica para confirmar los requisitos de inspección de calidad del cliente

③ Organice los inspectores de calidad profesional para ir a la fábrica para la inspección de calidad en el momento acordado

④ Realizar inspección de calidad de acuerdo con el estándar de inspección de calidad AQL 2

⑤ Inspección de calidad completada, proporcionar un informe de inspección de calidad profesional dentro de 1-2 días

⑥ Confirme el informe de inspección de calidad con el cliente

⑦ Confirmación del cliente, complete la inspección de calidad
Proceso de adquisición
1 、 El cliente proporciona requisitos de adquisición

2 、 Confirme los requisitos de adquisición

3 、 Organice personal especial para coordinar las tareas de adquisición

4 、 Fábrica de detección

5 、 Confirmación de la fábrica de calidad

6 、 Proporcione la cita inicial óptima de la planta

7 、 Analice las soluciones de cotización con los clientes

8 、 Confirme la planta de suministro

9 、 negocie el precio nuevamente

10 、 Confirmación de protocolos de muestra

11 、 La fábrica proporciona muestras

12 、 Contacte al transporte de transporte de carga de carga

13 、 Muestra de referencia

14 、 Proporcione el esquema de mejora de la muestra y confirme el esquema de orden final

15 、 negocie el precio nuevamente

16 、 Confirmación Contrato de la empresa y términos de pago

17 、 El pago inicial

18 、 Actualice el cronograma de producción regularmente de acuerdo con el horario de pedido

19 、 Producción de pedido completada

20 、 Organice la inspección de calidad y muestre el informe de inspección de calidad profesional

21 、 Póngase en contacto con el transportista de carga, organice el envío y tome las fotos

22 、 Ayude al enviador de carga para la exportación de aduanas

23 、 Actualice el progreso logístico regularmente

24 、 Confirme la llegada de los bienes a la hora acordada

25 、 Ayudar a los clientes a iniciar ventas

26、7 / 24 Servicio postventa

27 、 Recompra
Faltan accesorios después del recibo del producto
El equipo de Dark Horse le pedirá a la fábrica que envíe accesorios o haga una compensación financiera.
El producto fue enviado a Amazon, y la caja de color se dañó, afectando la venta.
La estrategia exitosa del equipo de Horse Dark es comprar un seguro de transporte durante el transporte, presentar pruebas de daños y requerir que la fiesta de transporte compensa de acuerdo con el seguro.
El medidor de caja real del producto difiere en gran medida del tamaño del medidor de caja proporcionado por la fábrica antes de la producción, lo que resulta en el aumento de los costos de transporte.
La estrategia exitosa del equipo de Horse Dark es proporcionar el plan de caja inicial antes del pedido, confirmar las reglas finales del cuadro durante la inspección de calidad y realizar la consulta de transporte una semana antes de la entrega. Este problema se puede evitar de antemano a través de este esquema. Si la diferencia es grande, puede optimizar el precio a través de múltiples agentes de transporte y negociar con la fábrica para obtener un descuento para reducir el costo.
Cuando los productos se envían a Amazon, la lista muestra que el número de productos es inconsistente con la cantidad de contratos de pedido
La experiencia del equipo de Dark Horse es juzgar si todos los productos se envían a Amazon. Por lo general, la entrega de cada lote se retrasará. Además, el daño de la etiqueta de Amazon también conducirá a esta situación, solo esperando el procesamiento de Amazon. Si es causado por el transporte, la compensación se puede negociar con el agente de transporte.
El producto está terminado, pero no quiero que la fábrica lo envíe por el momento
La estrategia exitosa del equipo de Dark Horse es dejar que la fábrica almacene temporalmente la fábrica, mientras que el equipo de Dark Horse tiene su propio almacén, que puede ayudar a los clientes a almacenar durante 3 meses de forma gratuita.
Las etiquetas de envío de productos, las etiquetas de los productos no se pegan, se envían a Amazon
Si es causado por la fábrica, puede pedirle al agente de transporte que pegue. Si se envía a Amazon, puede pedirle a Amazon que pegue. Los costos serán soportados por la fábrica.
El producto está dañado durante el transporte y el producto no se puede vender.
La estrategia exitosa es comprar un seguro de envío en el envío con una compensación completa.
Después de que el producto se vendió en Amazon, los clientes dejaron malas reseñas
Si se trata de un problema de calidad y la cantidad es pequeña, envíe un descuento de prueba u orden
Después de recibir el producto, la calidad no es consistente con el acuerdo de contrato
La estrategia exitosa de la adquisición oscura es firmar un contrato de adquisición legalmente efectivo con la fábrica cuando se produce la orden. En este caso, se realizará una compensación de acuerdo con la situación del contrato, y la protección de los derechos legales se puede llevar a cabo si es necesario. La cantidad máxima de orden de compensación es 1.2 veces
El producto fue detenido en la oficina de aduanas
La estrategia exitosa es comprar un seguro de envío en envío con una compensación completa.
La producción está hecha y los compradores ya no la quieren
Si se debe al cliente mismo, no se puede pagar una compensación, excepto los productos spot
La orden no se completó dentro del período de tiempo acordado
La estrategia exitosa de la adquisición oscura es firmar un contrato de adquisición legalmente efectivo con la fábrica cuando se produce la orden. En este caso, se realizará una compensación de acuerdo con la situación del contrato, y la protección de los derechos legales se puede llevar a cabo si es necesario. La cantidad máxima de orden de compensación es 1.2 veces.

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